Требования к картинке
Загружайте PNG, JPEG или WebP. Чем больше пикселей — тем крупнее можно напечатать принт; для прозрачного фона используйте PNG или WebP.
Что можно загрузить#
- Форматы: PNG, JPEG, WebP. Другой формат редактор не примет — пересохраните файл в один из этих.
- Размер файла — до 30 МБ.
- Есть и предел по числу пикселей: очень большие изображения платформа не примет — уменьшите картинку перед загрузкой.
- У нового аккаунта действует суточный лимит загрузок. Он снимается сам, когда аккаунт перестаёт быть новым.
- Прозрачность: прозрачный фон в PNG и WebP сохраняется — печатаются только видимые пиксели, без прямоугольной подложки вокруг рисунка.
- Сплошной фон печатается вместе с рисунком. Чистить его заранее не обязательно: в редакторе товара у выделенного принта есть кнопка «Убрать фон».
- Подходят и фотографии, и иллюстрации, и леттеринг.
DPI и размер печати#
DPI — плотность точек при печати: одна и та же картинка при большем размере печати даёт меньший DPI. Следить за цифрой не нужно. Редактор постоянно показывает размер печати в сантиметрах, а DPI появляется рядом с принтом только тогда, когда качества начинает не хватать. Довести принт до негодного качества редактор не даст: у картинки низкого разрешения просто меньше предельный размер печати.
Что происходит после загрузки#
- Картинка попадает в вашу библиотеку — раздел «Принты». Оттуда её можно ставить на любые изделия, не загружая заново.
- Пока готовится превью для печати, на плитке принта видна надпись «Обработка…». Это занимает несколько секунд.
- Принты проверяются автоматически. Отклонённый принт показан приглушённым, поставить его на товар нельзя — под ним есть ссылка «Обжаловать», если считаете решение ошибкой.
Вопросы
Частых причин три: формат не PNG, JPEG и не WebP; файл тяжелее 30 МБ; загрузок подряд слишком много — тогда редактор просит подождать минуту. Точную причину показывает сообщение поверх страницы.
Жёсткой цифры нет — всё зависит от размера печати. Специально считать не нужно: редактор сам не даст увеличить принт до негодного качества, и у картинки низкого разрешения предельный размер печати окажется меньше. Если хочется крупный принт на всю грудь — берите картинку в тысячи пикселей по стороне.