Библиотека принтов
Каждая загруженная картинка сохраняется в разделе «Принты» и остаётся там. Один и тот же принт можно поставить на сколько угодно товаров, не загружая файл заново, а найти его в библиотеке — смысловым поиском по тому, что на нём нарисовано.
Раздел «Принты» открывается из меню аккаунта — там же, где «Заказы» и «Выплаты». Первая плитка сетки — «Загрузить принт», всё остальное — ваши картинки, сгруппированные по месяцам загрузки, новые сверху. Принт загружается один раз: в редакторе товара вы просто выбираете его из библиотеки, копия файла при этом не создаётся.
Как загрузить#
- Форматы — PNG, JPEG и WebP, размер файла — до 30 МБ.
- За один выбор или перетаскивание — до 10 файлов.
- Файл можно бросить в любое место страницы «Принты», целиться в плитку не нужно.
- Повторная загрузка того же файла дубля не создаёт — платформа ответит «Этот принт уже в библиотеке».
- На загрузки есть суточный лимит. При его исчерпании появляется «Исчерпан дневной лимит загрузок» — продолжить можно на следующий день.
Поиск по своим принтам#
Когда в библиотеке уже что-то есть, над сеткой появляется строка «ПОИСК ПО ПРИНТАМ». Она работает от трёх символов и обновляет выдачу живьём. Поиск смысловой: он ищет по тому, что нарисовано на картинке, а не по имени файла — запрос «кот» найдёт кота, даже если файл называется набором цифр. Принты, которые ещё обрабатываются, в поиске не участвуют, и выдача честно пишет, сколько их. В редакторе товара строки поиска нет — искать удобнее здесь, в разделе «Принты».
Скачать и удалить#
- Откройте принт — в просмотрщике есть «Скачать оригинал». Скачивается только оригинал и только свой: обработанные под печать файлы не выдаются никому.
- Наведение на плитку показывает разрешение в пикселях — быстрый способ оценить, насколько крупно принт можно напечатать. Это размер ВИДИМОГО рисунка: прозрачные поля вокруг него не считаются, поэтому число совпадает с тем, по чему платформа проверяет качество печати.
- Удалить можно только тот принт, который не стоит ни в одном товаре и ни в одной покупке. Удалённые вами товары принт не держат: удалите все товары с ним — и принт тоже можно удалить. Скрытый товар держит принт, как и обычный. Иначе платформа откажет: «Принт используется в товаре — удалить нельзя» или «Принт есть в заказах — удалить нельзя».
- Удаление безвозвратно: принт исчезает из библиотеки, и вернуть его нельзя.
- Вышивку можно убрать отдельно от принта: наведите на плитку «Вышивка» и нажмите «Удалить» (или откройте её и удалите оттуда). Уйдёт только эта вышивка вместе с машинным файлом — сам принт останется, и вышить его заново можно в любой момент. Не удалится вышивка, которая стоит в товаре или уже куплена, а также та, к которой цех приложил свой файл.
- Убрать фон у принта отсюда нельзя — это делается в редакторе товара, у выделенного принта. После этого плитка здесь показывает рисунок уже без фона, а «Скачать оригинал» по-прежнему отдаёт исходный файл.
- У принта, который вышивали, рядом появляется вторая плитка с пометкой «Вышивка» и размером, на котором она посчитана. Это не второй файл, а тот же принт в стежках: выбирая её в редакторе, вы кладёте на изделие сразу вышитый принт. Плиток столько, сколько размеров вы примеряли.
Если принт отклонён#
Пока идёт автоматическая проверка, плитка выглядит как обычно и принтом можно пользоваться — подписи у неё нет. Если принт ушёл на ручной пересмотр, в углу появляется «На проверке»; пользоваться им по-прежнему можно. «Отклонено» — плитка приглушается, и поставить такой принт на товар уже нельзя: редактор ответит «Принт отклонён модерацией». Из библиотеки принт при этом не пропадает.
Обжаловать можно только отсюда — в редакторе товара такой кнопки нет, он лишь подскажет, куда идти. Уведомление модерации открывает нужный принт сразу.
Ссылка появляется под отклонённой плиткой. Откроется окно «Обжаловать отклонение».
Пояснение необязательно, но помогает: до 2000 символов. Затем — «Отправить на проверку».
Вопросы
В разделе «Принты» — он в меню аккаунта рядом с «Заказы» и «Выплаты». Библиотека сгруппирована по месяцам загрузки, новые принты сверху.
Нет. Принт загружается один раз и дальше выбирается из библиотеки в редакторе товара — на нём можно построить сколько угодно разных товаров. Повторная загрузка того же файла дубля не создаст.
Причин две. Либо он ещё обрабатывается — плитка подписана «Обработка…», нужно подождать несколько секунд. Либо он отклонён модерацией — тогда плитка приглушена и подписана «Отклонено», и разместить его на товаре нельзя, пока не удовлетворено обжалование.
Строкой «ПОИСК ПО ПРИНТАМ» на странице «Принты». Она работает от трёх символов и ищет по тому, что нарисовано на картинке, а не по имени файла: достаточно описать сюжет словами.
Удалить можно только принт, который не используется ни в одном товаре и ни в одной покупке. Если он стоит на товаре — сначала уберите его оттуда; если он уже куплен — удалить принт нельзя, заказ должен оставаться воспроизводимым.