Оферта куратора: ведение витрин

Настоящий документ — публичная оферта Индивидуального предпринимателя Вяслева Азата Шамиловича (далее — Merches), адресованная пользователям сервиса merches.me, которые создают и ведут витрины (подборки товаров Merches) внутри сервиса (далее — Куратор).

Порядок начисления, налогового оформления и выплаты вознаграждения установлен отдельным документом «Условия расчётов и выплат», размещённым на merches.me и являющимся неотъемлемой частью договора с Куратором. Лицензия автора дизайна регулируется отдельной офертой автора.

1. Стороны, предмет и акцепт

1.1. Merches — Индивидуальный предприниматель Вяслев Азат Шамилович, ОГРНИП 319169000098738, ИНН 420208385057. Полные реквизиты — в разделе 8.

1.2. Куратор — дееспособный пользователь, достигший 18 лет, самостоятельно создающий и ведущий витрины (подборки товаров Merches) внутри сервиса merches.me.

1.3. Правовая квалификация отношений — договор возмездного оказания услуг, предметом которого является создание и ведение Куратором витрины внутри сервиса. Куратор действует от своего имени и в своём интересе. Merches не поручает Куратору совершать сделки, распространять информацию или рекламу и не наделяет его полномочиями действовать от имени Merches; отношения сторон не являются договором поручения, комиссии или агентским договором.

1.4. Merches является продавцом товара и стороной договора с покупателем. Куратор не является продавцом, не заключает договор с покупателем, не принимает оплату покупателя и не отвечает перед покупателем за товар. Персональные данные покупателя Куратору не раскрываются; в отчёте используются обезличенные идентификаторы.

1.5. Акцепт настоящей Оферты совершается до начала участия в кураторской программе — отдельным явным действием, не предзаполненным по умолчанию. Без этого акцепта атрибуция не фиксируется и вознаграждение не начисляется. Явный акцепт совершается один раз: последующие редакции применяются в порядке раздела 7 без повторного явного акцепта. Регистрация аккаунта, ведение витрин или использование сервиса сами по себе акцептом не являются. Запись акцепта фиксируется в порядке, аналогичном пункту 1.4.4 оферты автора; соглашение о простой электронной подписи и доказательственные положения оферты автора (пункт 1.5) применяются к отношениям с Куратором.

1.6. Одно и то же лицо может выступать одновременно Автором и Куратором. Лицензия и услуги по ведению витрины являются самостоятельными и независимыми обязательствами: у них разный предмет, разное основание возникновения вознаграждения, раздельный учёт и раздельные закрывающие документы.

1.7. Акцепт настоящей Оферты не является и не заменяет согласие на обработку персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; часть 1 статьи 9 того же закона).

2. Предмет участия Куратора

2.1. Куратор самостоятельно, от своего имени, своими средствами и в выбранное им время создаёт и ведёт витрины внутри сервиса: выбирает товары из доступного ассортимента, формирует подборки, определяет их название, описание, оформление, состав и порядок размещения товаров, изменяет содержание витрины. Ведение витрины — функциональность сервиса; Merches не выдаёт Куратору заданий, не устанавливает объём, периодичность и содержание действий, не контролирует процесс и не определяет рабочее время и место.

2.2. Merches не поручает Куратору распространять рекламу: не предоставляет ему рекламных текстов, баннеров и иных материалов для внешнего размещения, не согласовывает его публикации, не устанавливает количество публикаций, показов или переходов и не определяет каналы и способы распространения информации за пределами сервиса.

2.3. Вознаграждение Куратора является платой за создание и ведение витрины внутри сервиса и рассчитывается в процентах от розничной цены товаров, приобретённых у Merches через такую витрину, при соблюдении правил атрибуции (раздел 3). Вознаграждение не является платой за размещение рекламы, за публикацию внешних материалов, за количество просмотров, показов или переходов.

2.4. Внешние действия Куратора. Куратор вправе по собственной инициативе сообщать третьим лицам адрес своей публичной витрины и делиться ссылками на неё. Такие действия не являются заданием или поручением Merches, не согласовываются с Merches и отдельно Merches не оплачиваются. Содержание и способ своих внешних публикаций Куратор определяет самостоятельно и самостоятельно соблюдает применимые требования законодательства — включая законодательство о рекламе, если конкретная публикация отвечает признакам рекламы (Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ): обязанности, связанные с такой публикацией, исполняет Куратор как её распространитель.

2.5. Merches не гарантирует Куратору продажи, охват, число посещений витрины или размер вознаграждения; отсутствие вознаграждения в любом периоде не является нарушением.

2.6. Применение Merches мер, предусмотренных Правилами сообщества и порядком модерации, в том числе скрытие витрины, снятие товаров с продажи, понижение или исключение материалов из поиска, ленты и рекомендаций, не является нарушением обязательств Merches перед Куратором и не создаёт у Куратора права требовать компенсации упущенной выгоды. Merches не гарантирует непрерывность доступности витрины, её присутствие в поиске, ленте и рекомендациях и определённый объём показов.

3. Атрибуция и вознаграждение

3.1. Вознаграждение Куратора исчисляется в процентах от розничной цены товара по квалифицирующей продаже. Действующая ставка и действующая продолжительность окна атрибуции публикуются Merches в сервисе, в том числе в справочном разделе merches.me. Ставка фиксируется неизменяемым снапшотом по каждой квалифицирующей продаже на дату оформления заказа, продолжительность окна атрибуции — на момент открытия витрины покупателем. Зафиксированная снапшотом ставка является согласованной сторонами ценой услуг Куратора по соответствующей продаже. Merches вправе изменять ставку, продолжительность окна атрибуции, предельную сумму и учётный период (пункт 3.9) в одностороннем порядке (пункт 2 статьи 310 ГК РФ); изменение вступает в силу с момента его публикации в сервисе либо с более поздней даты, указанной Merches. Общий размер вознаграждения, начисляемого Куратору за покупки одного покупателя в пределах учётного периода, ограничен в порядке пункта 3.9.

3.2. Вознаграждение Куратора выплачивается Merches из собственной доли Merches и является расходом Merches. Оно ни при каких обстоятельствах не уменьшает вознаграждение Автора и не удерживается из наценки Автора.

3.3. Вознаграждение возникает только при атрибуции продажи Куратору. Квалифицирующей признаётся продажа, одновременно отвечающая условиям:

1. покупатель, войдя в свой аккаунт, открыл и использовал витрину Куратора (опубликованную либо доступную по ссылке, за исключением раздела «Неотсортированное»), на которой на момент такого открытия размещён товар, и это взаимодействие является последним таким взаимодействием с витриной куратора перед оформлением заказа (модель last-click); каким способом покупатель попал на витрину — набрав адрес, по ссылке, из ленты или поиска — значения не имеет. Открытие витрины на пользовательском домене или ином брендированном адресе атрибуцию не создаёт;
2. заказ оформлен в пределах окна атрибуции, исчисляемого с момента открытия витрины; действующая продолжительность окна публикуется в порядке пункта 3.1;
3. взаимодействие с витриной зафиксировано информационной системой Merches штатным образом, без искусственного создания или подмены;
4. покупатель оплатил заказ, получил товар и не возвратил его;
5. отсутствуют признаки недобросовестных действий и накрутки;
6. заказ оформлен в поддерживаемом регионе;
7. товар и витрина не нарушают закон, Правила сообщества и настоящую Оферту.

Соответствие продажи перечисленным условиям определяется по данным информационной системы Merches. Merches вправе учесть атрибуцию и в случаях, прямо не отвечающих отдельным условиям настоящего пункта (в том числе по витринам, не размещённым в общем доступе и доступным по прямой ссылке); такое учтение является правом Merches, правила на будущее не создаёт и не порождает у Куратора права требовать вознаграждение в аналогичных случаях.

3.4. Атрибуция не возникает и вознаграждение не начисляется:

• по товару, размещённому в собственной витрине Автора этого товара;
• при самопокупке Куратора, покупке связанным лицом или через связанный аккаунт; связанность определяется Merches по совпадению контактных данных, адресов доставки, платёжных реквизитов и иным признакам;
• по товару, автором которого является сам Куратор;
• по товарам витрины, ассортимент которой воспроизводит значительную часть каталога сервиса, а равно по товарам, добавленным в витрину массово без содержательного отбора;
• при иных действиях, направленных на искусственное создание атрибуции.

3.5. Технические ограничения (блокировщики, удаление файлов cookie, использование другого устройства или браузера, последующее открытие витрины другого куратора) могут исключить атрибуцию. Merches не гарантирует восстановление атрибуции при отсутствии достоверных серверных данных.

3.6. Изменение правил, окна и исключений атрибуции действует на взаимодействия с витриной, совершённые после вступления в силу соответствующей редакции, в порядке раздела 7.

3.7. Налоги в составе вознаграждения. Вознаграждение является полной суммой, причитающейся Куратору, и включает все налоги Куратора, в том числе налог на добавленную стоимость, если Куратор является его плательщиком. НДС выделяется Куратором из указанной суммы расчётным методом и сверх неё не начисляется.

3.8. Возникновение, подтверждение, сторно и выплата вознаграждения регулируются Условиями расчётов и выплат. Merches не гарантирует Куратору какой-либо минимальный доход, охват или число посещений витрины; отсутствие вознаграждения в любом периоде не является нарушением.

3.9. Предельный размер вознаграждения по одному покупателю. Общий размер вознаграждения, начисляемого Куратору по квалифицирующим продажам одному и тому же покупателю в пределах учётного периода, ограничен предельной суммой. Действующие предельная сумма и продолжительность учётного периода публикуются Merches в сервисе, в том числе в личном кабинете получателя, и фиксируются по каждой квалифицирующей продаже на дату оформления заказа в порядке пункта 3.1. Учётный период исчисляется по дате оформления заказа.

3.9.1. При достижении предельной суммы вознаграждение по соответствующей продаже начисляется в неиспользованном остатке предельной суммы, в том числе в нулевом размере, и полностью не отменяется. Остаток распределяется по позициям заказа в порядке их следования; дробные значения округляются в меньшую сторону.

3.9.2. Ограничение применяется отдельно по каждому покупателю и общий размер вознаграждения Куратора не ограничивает. Начисление вознаграждения в пределах остатка предельной суммы, равно как и неначисление сверх неё, не является нарушением обязательств Merches, не порождает у Куратора права требовать выплаты сверх предельной суммы и не является основанием для перерасчёта ранее начисленного вознаграждения.

4. Ограничения

4.1. Куратору запрещается:

• рассылка без согласия получателей, спам, скрытые переадресации, подмена и перехват атрибуции, подстановка файлов cookie;
• покупка через собственную атрибуцию, создание связанных аккаунтов и заказов, иные способы накрутки;
• использование чужих товарных знаков в доменных именах и публикациях без разрешения правообладателя;
• публикация недостоверных сведений о товаре, цене, скидке, наличии, сроках, а также заявлений о свойствах товара, не подтверждённых Merches;
• представление себя работником, агентом или представителем Merches;
• обещание покупателю условий цены, качества, доставки, гарантии и возврата, отличных от опубликованных Merches;
• нарушение при самостоятельных внешних публикациях применимых требований законодательства, включая законодательство о рекламе (пункт 2.4).

4.2. Применение мер раздела 6 настоящей Оферты, а также сторно и приостановление выплаты, предусмотренные Условиями расчётов и выплат, не обусловлены предварительным установлением вины Куратора и предварительным раскрытием ему сведений о механизмах противодействия недобросовестным действиям.

4.3. Заверения Куратора. Куратор заверяет Merches (статья 431.2 ГК РФ), что: он действует лично и в своём интересе; предоставленные им Merches сведения достоверны; он не является работником Merches; его витрины и его собственные внешние публикации (пункт 2.4) не нарушают прав третьих лиц и требований законодательства, а если конкретная публикация отвечает признакам рекламы (пункт 2.4) — требований законодательства о рекламе; он не использует автоматизированные средства, связанные аккаунты и иные способы искусственного создания атрибуции. Куратор заверяет также, что его деятельность по ведению витрин носит систематический характер и направлена на получение дохода. Заверения настоящего пункта имеют существенное значение для Merches и сохраняют силу после прекращения настоящей Оферты в отношении периода её действия.

4.4. Возмещение. Куратор возмещает Merches документально подтверждённые убытки, включая уплаченные Merches суммы, возникшие вследствие недостоверности заверений пункта 4.3 либо нарушения настоящего раздела. Merches вправе зачесть такие суммы против начислений Куратора в порядке, установленном Условиями расчётов и выплат.

4.5. Неустойка. За каждый установленный случай действий, направленных на искусственное создание атрибуции (пункт 3.4), Куратор уплачивает Merches штраф в размере 100 процентов вознаграждения, начисленного по затронутым продажам, помимо сторнирования такого вознаграждения. Убытки возмещаются в части, превышающей штраф (статья 394 ГК РФ).

5. Независимость сторон

5.1. Настоящая Оферта не создаёт трудовых отношений, отношений товарищества, франчайзинга, агентирования, поручения или комиссии. Стороны подтверждают, что:

1. вознаграждение привязано к результату — квалифицирующим продажам через витрину Куратора, а не к процессу, объёму действий или затраченному времени;
2. Merches не устанавливает Куратору график, рабочее место, объём и периодичность активности, не контролирует процесс и не применяет дисциплинарных мер;
3. Куратор не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка Merches и не выполняет трудовую функцию;
4. Куратор самостоятельно организует деятельность, использует собственные средства и несёт свои расходы;
5. Куратор вправе одновременно сотрудничать с любыми третьими лицами, включая конкурентов Merches;
6. вознаграждение выплачивается исключительно в процентах от фактически состоявшихся и не возвращённых продаж, может быть равным нулю и не включает выплат, характерных для трудовых отношений.

5.2. Куратор не вправе представляться работником, сотрудником, агентом или представителем Merches.

6. Приостановка и прекращение

6.1. Куратор вправе в любое время прекратить участие в кураторской программе и отказаться от настоящей Оферты на будущее через интерфейс сервиса.

6.2. Merches вправе приостановить действие Оферты в отношении Куратора или прекратить её при существенном нарушении, в том числе при нарушении разделов 2 и 4, установленных недобросовестных действиях либо при требовании уполномоченного органа.

6.3. Прекращение Оферты не прекращает: обязанность Merches выплатить возникшее и подтверждённое вознаграждение в порядке Условий расчётов и выплат (после закрытия всех рисковых окон); право Merches на сторно и зачёт; обязанности Куратора, возникшие до прекращения.

6.4. Merches вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты в отношении отдельного Куратора и (или) прекратить кураторскую программу полностью либо в части (пункт 1 статьи 782 ГК РФ). Уведомление считается доставленным с момента его размещения в личном кабинете Куратора. С даты, указанной в уведомлении, атрибуция не фиксируется и новое вознаграждение не возникает. Стороны согласовали, что подлежащими возмещению по пункту 1 статьи 782 ГК РФ признаются только документально подтверждённые расходы, понесённые Куратором по прямому письменному указанию Merches; Стороны исходят из того, что при отсутствии таких указаний подлежащих возмещению расходов у Куратора не возникает. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

7. Изменения и споры

7.1. Изменение Оферты. Куратор заверяет, что ведение витрин с получением вознаграждения осуществляется им систематически в целях извлечения дохода (пункт 4.3). Стороны согласовали, что Merches вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке (пункт 2 статьи 310, пункт 1 статьи 450 ГК РФ), утверждая её новую редакцию. Новая редакция публикуется на merches.me и вступает в силу с даты, указанной при публикации, а если дата не указана — с момента публикации.

7.2. Повторный явный акцепт не требуется. Сохранение Куратором витрин опубликованными или доступными по ссылке и иное продолжение участия в кураторской программе после вступления новой редакции в силу признаются также её акцептом (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Merches вправе дополнительно уведомить Куратора системным сообщением; отсутствие уведомления не влияет на вступление редакции в силу. Куратор, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить участие (пункт 6.1). Новая редакция применяется к квалифицирующим продажам по заказам, оформленным после её вступления в силу; изменения правил атрибуции — к взаимодействиям с витриной, совершённым после вступления новой редакции в силу (пункт 3.6). Ставка и правила атрибуции, зафиксированные снапшотом по ранее оформленным заказам, изменению не подлежат.

7.3. Каждая редакция доступна по постоянному адресу на merches.me и сохраняется в архиве редакций с указанием периода действия и хеша текста.

7.4. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на support@merches.me либо почтой по адресу, указанному в разделе 8. Спор может быть передан на рассмотрение суда по истечении тридцати календарных дней с даты направления претензии; указанный срок является сроком для урегулирования разногласий и не создаёт обязанности Merches дать ответ по существу.

7.5. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные в претензионном порядке (пункт 7.4), подлежат рассмотрению судом по месту нахождения Merches, указанному в разделе 8 (статья 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статья 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). Правила родовой и исключительной подсудности настоящим пунктом не изменяются. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных условий.

7.6. Непреодолимая сила. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон и находящиеся вне их разумного контроля, которые делают надлежащее исполнение обязательства невозможным. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности:

1. стихийные бедствия и иные природные катаклизмы, в том числе землетрясения, наводнения и ураганы; пожары, в том числе природные;
2. карантины и эпидемии;
3. военные, боевые и оборонительные действия, террористические акты, в том числе с применением беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), ракетного вооружения и иных средств поражения;
4. любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (в том числе БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, в том числе считающихся нейтрализованными (несмотря на наличие актов или иных документов об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории), а также обстрелов, взрывов, воздействия взрывной и шумовой волны;
5. утечка или рассеивание любых загрязняющих или отравляющих веществ (жидких, твёрдых, газообразных);
6. забастовки, гражданские беспорядки, восстания, митинги, демонстрации, пикетирования;
7. введение военного или чрезвычайного положения и иных специальных правовых режимов, вводимых государством, обязательная эвакуация;
8. введение любых запретов на перемещение, включая перекрытие путей сообщения;
9. крупные техногенные катастрофы, в том числе масштабные аварии на объектах энергоснабжения и связи, вызванные внешними причинами;
10. принятие органами государственной власти или местного самоуправления актов, а равно их действия или запреты, делающие исполнение обязательства невозможным.

Исполнение обязательства, которому помешали такие обстоятельства, откладывается соразмерно времени их действия, если законом не предусмотрено иное. Сторона, для которой исполнение стало невозможным, сообщает об этом другой Стороне в разумный срок доступным способом; Merches уведомляет о таких обстоятельствах публикацией на сайте merches.me или сообщением в личном кабинете. В остальном последствия обстоятельств непреодолимой силы определяются законодательством Российской Федерации.

7.7. Предел ответственности Merches. Merches отвечает перед Куратором только за реальный ущерб, причинённый неисполнением денежного обязательства по разделу 3. Упущенная выгода, неполученный доход и потери, связанные с объёмом показов, числом посещений витрины и продаж, местом витрины и товаров в ленте, поиске и рекомендациях, с приостановкой, снятием, недоступностью или изменением сервиса либо отдельной его функциональности, возмещению не подлежат (пункт 1 статьи 15 ГК РФ). Совокупная ответственность Merches перед Куратором по всем требованиям, основания которых возникли в течение любых 12 (двенадцати) последовательных месяцев, ограничена большей из величин: суммой вознаграждения, начисленного Куратору за 3 (три) месяца, предшествующих событию, либо 3 000 (тремя тысячами) рублей. Настоящее ограничение не применяется к ответственности за умышленное нарушение обязательства (пункт 4 статьи 401 ГК РФ) и не затрагивает обязанность Merches выплатить возникшее и подтверждённое вознаграждение.

8. Реквизиты Merches

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Вяслев Азат Шамилович Краткое наименование: ИП Вяслев А. Ш. ОГРНИП: 319169000098738 · ИНН: 420208385057 Адрес для направления претензий и юридически значимых сообщений: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Московская, д. 15, офис 208Б Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений: support@merches.me Сайт: merches.me